El aislamiento a partir de la pandemia de COVID-19, cambió nuestras vidas de forma
imprevisible y lo virtual comenzó a reemplazar el mundo del trabajo, de las relaciones
interpersonales y el modo de entretenimiento.
Una manera de conocer las culturas juveniles, es decir, las experiencias sociales de los jóvenes, es a través del estudio sobre lo que hacen fundamentalmente en su tiempo libre (Feixa, 1998). De acuerdo con la plataforma de análisis Sensor Tower (2020), la aplicación TikTok ha tenido un importante crecimiento, porque en el último trimestre, el cual coincide con la emergencia sanitaria provocada por el COVID-19, fue descargada 315 millones de
veces (Infobae, 2020) en App Store y en Google Play Store combinadas.
Un informe realizado por periodistas de Mundo TKM (2020) abrió un debate respecto a
cómo TikTok prioriza la visibilización de algunas cuentas en la sección «Para Ti», en el
inicio de la plataforma. De acuerdo a esta investigación, detrás de la red social, está la
compañía china Byte Dance, asociada a la inteligencia artificial en los medios de
comunicación. El funcionamiento del algoritmo de TikTok no es público, a diferencia
del de Instagram, donde es sabido que se basa en mostrarle a cada usuario lo que cree
que quiere ver. Instagram observa tus hábitos y crea un perfil basándose en lo que
likeás, comentás, compartís, guardás y con quiénes interactúas constantemente. Así, la
plataforma decide qué contenido mostrarte «según las acciones que hayas realizado en
el pasado» (Luzzi, 2020). El informe afirma que la mayoría de los videos que aparecen
en «Para Ti» están protagonizados por personas que están dentro de los parámetros
hegemónicos de belleza y es difícil encontrar tiktokers que no se adapten al estereotipo
de «alguien lindo». De acuerdo a esta investigación, las y los moderadores tienen como
norma no promocionar (es decir, visibilizar) videos de usuarios feos, gordos, pobres o
con discapacidades.
Podemos decir que, si bien las normas de publicación no están claras y su algoritmo es
secreto, los jóvenes que tienen disponibles recursos como un celular y una conexión a
internet se sienten atraídos por esta red social que logra más visualizaciones e
interacciones que otras. En este aspecto, el repentino aumento del tiempo libre
provocado por las medidas del aislamiento logró, por un lado, que la aplicación tenga
millones de descargas; y, por el otro, expuso las posibilidades de esta red social que, no
facilita las actividades en red, sino más bien plataformas y prácticas se constituyen
mutuamente. Escrito por: Angélica López Valbuena